Связаться с OX Works – сервис Tesla и EV в Риге | Записаться на сервис

Свяжитесь с OX Works в Риге, чтобы записаться на обслуживание Tesla или EV. Звонок, WhatsApp или онлайн-форма — бесплатная оценка в течение часов.

Часто задаваемые вопросы

Как быстро вы отвечаете на запросы?

Мы обычно отвечаем на все запросы в течение 2–4 часов в рабочее время (понедельник–пятница, 09:00–18:00). Для срочных вопросов рекомендуем звонить напрямую по номеру +371 26017268.

Какую информацию нужно предоставить при записи?

Для наиболее точной сметы, пожалуйста, укажите модель и год вашей Tesla, описание необходимой услуги или проблемы, и по желанию — фото или видео проблемы. Всё это можно отправить через нашу онлайн-форму.

Смета действительно бесплатная?

Да, наша первичная смета полностью бесплатна. Мы рассмотрим ваш запрос, оценим объём работ и предоставим прозрачную калькуляцию до начала любых работ. Вы никогда не обязаны соглашаться.

Можно ли оставить автомобиль и забрать позже?

Конечно. Вы можете оставить вашу Tesla в нашем сервисном центре в рабочее время и забрать после завершения работ. У нас есть бесплатная парковка для клиентов, и мы будем информировать вас о ходе работ по телефону или WhatsApp.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем банковские переводы, дебетовые и кредитные карты (Visa, Mastercard) и наличные. Для крупных работ мы можем обсудить условия оплаты. Все счета предоставляются с подробной разбивкой по запчастям и работам.

Работаете ли вы со страховыми компаниями по ДТП и кузовному ремонту?

Да. Мы принимаем страховые случаи от всех крупных латвийских и балтийских страховщиков — BTA, Balta, If, Gjensidige, Compensa, ERGO и Seesam — и можем координировать заявку, документы и прямой расчёт с вашей страховой. Возьмите с собой номер дела и контакт вашего менеджера, остальное мы возьмём на себя.

Являетесь ли вы официальным сертифицированным кузовным цехом Tesla (Tesla Approved Body Shop)?

Нет. OX Works — независимый специалист по Tesla и электромобилям, а не официально сертифицированный кузовной цех Tesla. Мы используем оригинальные запчасти Tesla и OEM-аналоги, соблюдаем рекомендации Tesla по сервису и даём профессиональную гарантию на все кузовные работы. Если ваша страховая или гарантия требует именно сертифицированный Tesla сервис — пожалуйста, сначала уточните это у страховщика.